Najlepszy Sposób na Rozmowę: Kreatywne Pytania, Które Warto Zadać

Ryszard Skarbek
2 maj
5 minut(y) czytania

Czy jedno dobrze zadane pytanie może zmienić całą rozmowę? Oczywiście, że tak. Kreatywne pytania są doskonałym sposobem na przełamanie lodów, poznanie rozmówcy, a także zbudowanie więzi. Niezależnie od tego, czy chodzi o rozmowę kwalifikacyjną, spotkanie z rodziną, czy zwykłą wymianę zdań z nowo zapoznanym znajomym, mądrze jest przygotować pytania, które otwierają drzwi do prawdziwego porozumienia.

W tym artykule pokażemy Ci, jakie pytania warto zadawać, by uczynić konwersację inspirującą. Wyjaśnimy jak pogłębić relację, jak również zdobyć cenne informacje. Dowiesz się także, jak wykorzystać ciekawe pytania w rozmowach kwalifikacyjnych oraz jak pytać, aby odsłonić świat innego człowieka.

Dlaczego warto zadawać kreatywne pytania i czym one są?

Kreatywne pytania to przede wszystkim pytania otwarte. W odróżnieniu od prostych pytań zamkniętych, na które można odpowiedzieć tylko "Tak" lub "Nie", zapraszają rozmówcę do sformułowania szerszej odpowiedzi, a czasem nawet opowieści.

Najczęściej zaczynają się od słów: "Co", "Kto", "Jak", Kiedy", "A co jeśli", "Gdybyś". Mogą też być prośbą o podzielenie się swoimi minionymi doświadczeniami lub przemyśleniami na interesujący obydwie strony temat.

Pytając w sposób nietuzinkowy możemy odkryć nowe aspekty osobowości naszego rozmówcy, dowiedzieć się o wyznawanych przez niego wartościach, poglądach i marzeniach. To także doskonała forma pokazania, że zależy nam na prawdziwym dialogu, a nie tylko wymianie uprzejmości.

Konwersacja, w której zadawane są dobre pytania, nabiera innego wymiaru. Pojawia się autentyczne zainteresowanie, porozumienie i chęć nawiązania głębszej znajomości.

Ciekawe pytania do drugiej osoby pokazują, że chcemy poznać jej świat. A dobrze dobrane mogą stworzyć wspólny grunt, rozbudzić ciekawość i zmienić zwykłą wymianę zdań w inspirujące spotkanie.

To skuteczne narzędzie. które pozwala na odkrycie głębszego charakteru rozmówcy.

Czy istnieje najlepszy sposób zadawania pytań, bu uzyskać szczere odpowiedzi?

Nie ma jednego idealnej metody, ale kluczem do uzyskania szczerej odpowiedzi jest zbudowanie atmosfery zaufania. Trzeba być autentycznym, nieoceniającym i okazywać zainteresowanie.

Należy też unikać zwrotów zbyt ogólnych. Zamiast: "Jak się masz?", zapytaj: "Co cię dzisiaj ucieszyło lub zaskoczyło?". Takie podejście pokazuje, że naprawdę chcesz usłyszeć odzew.

Ponadto dobrze jest znać następujące główne zasady komunikacji interpersonalnej:

pytaj z ciekawością, nie z obowiązku,
zanim otworzysz usta, zastanów się i dopasuj pytanie do rozmówcy i okoliczności,
nie przerywaj, daj rozmówcy możliwość przekazania pełnej odpowiedzi,
słuchaj, żeby zrozumieć, a nie żeby odpowiedzieć,
praktykuj aktywne słuchanie.

W osobnym artykule dostępnym na naszym blogu obszernie wyjaśniamy czym jest aktywne słuchanie.

Jak dzięki pytaniom tworzyć relacje i zaufanie między ludźmi? Jak wspierać rozwój osobisty?

Pytania budują relacje, bo pokazują, że interesujemy się życiem innych. Gdy pytamy i słuchamy z uwagą, tworzymy więź, która opiera się na porozumieniu, szacunku, wzajemnym zaufaniu i atmosferze bezpieczeństwa.

Ponadto chodzi o to, aby skupiać się nie tylko na uzyskaniu informacji, której my potrzebujemy, ale również na tym, żeby lepiej poznać emocje oraz potrzeby i cele rozmówcy.

Zadawanie pytań stymuluje rozumowanie, zachęca do refleksji i otwiera na nowe światy. Przynosi odkrywcze wglądy i pozwala uświadomić sobie to, co do tej pory było poza zasięgiem naszej percepcji. A odpowiedź jest tak dobra, jak dobre jest pytanie i często prowadzi do przełomowej zmiany. Dlatego nie jest przypadkiem, że takie metody rozwojowe jak terapia, coaching lub mentoring w ogromnej mierze opierają się na pytaniach.

W rozwoju osobistym pytania są nieocenione: pomagają głębiej zrozumieć siebie, zdefiniować cel i wybrać odpowiedni kierunek działania. Dają nam również szansę na dostrzeżenie opcji i zasobów, które do tej pory były poza zasięgiem naszego wzroku.

Jakie pytania pomagają przełamać lody?

Gdy rozpoczynamy konwersację z nową poznanym człowiekiem, szczególnie w sytuacji oficjalnej, dobrym pomysłem jest wybranie pytań, które mają charakter nietypowy, skłaniający do refleksji lub zabawny.

Oto przykładowe pytania na przełamanie pierwszych lodów, przydatne zarówno w dialogu 1-na-1, jak i w czasie mitingów zespołowych:

Czego nie da się policzyć?
Czego człowiek ma za mało?
Czego nie można dotknąć?
Czego nie da się zobaczyć?
Gdybyś mógł/mogła wcielić się w postać z filmu, kto by to był?
Gdybyś otworzył(a), co byś sprzedawał(a) i dlaczego?
Gdybyś napisał(a) książkę, o czym by była?
Co byś zrobił(a), gdybyś wygrał(a) na loterii?
Czego nigdy byś nie zjadł(a)?
Jakie jest twoje ulubione hobby?
Jakie zdarzenie zmieniło twoje życie?

Takie pytania tworzą luźniejsze środowisko, pomagają się otworzyć i stymulują kreatywne myślenie.

Kreatywne pytania, które pomogą lepiej poznać inną osobę

Jeśli chcesz lepiej poznać drugą osobę, zapytaj o jej wartości, przemyślenia, doświadczenia, potrzeby i marzenia. Oto kilka przykładów:

Co daje ci największe poczucie spełnienia?
Co sprawia, że jesteś radosny?
Co robisz, aby odpocząć?
Jaki przedmiot najbardziej lubiłeś w szkole?
Które wspomnienie z dzieciństwa jest twoim ulubionym?
Jaką największą przygodę przeżyłeś w życiu?
Z czego jesteś najbardziej dumny?
Kto jest dla ciebie autorytetem i dlaczego?
Jakich życiowych decyzji żałujesz?
Kto miał największy wpływ na twoje życie?
Kto lub co najbardziej cię inspiruje?
Co cię najbardziej irytuje?
Co sprawia, że czujesz się bezpiecznie?
Ci cię najbardziej motywuje?
Jakie supermoce chciałbyś mieć i dlaczego?
Telefon, czy komputer? Co wolisz i dlaczego?
Gdybyś mógł / mogła cofnąć czas, co byś zmienił(a)?

Powyższe pytania nie tylko przyśpieszają poznawanie rozmówcy, ale też pozostawiają niezapomniane pierwsze wrażenie.

Najlepsze pytania w rozmowie kwalifikacyjnej

Rozmowa rekrutacyjna to nie tylko sprawdzenie umiejętności pracownika, ale także okazja, by odsłonić jego charakter. Kreatywne pytania mogą pokazać, jak kandydat radzi sobie z samodzielnym myśleniem poza schematami.

Przykłady:

Jakie przedstawiłbyś się swojemu przyszłemu zespołowi?
Opisz wydarzenie, w którym musiałeś(aś) szybko podjąć decyzję.
W jaki sposób udało Ci się w przeszłości zmienić status quo w organizacji?
Opisz moment, w którym Twoja propozycja została odrzucona przez zespół. Jakie z tego wyciągnąłeś wnioski?
Gdybyś mógł pracować nad dowolnym projektem na świecie, co by to było?
Jak jest wg ciebie najtrudniejsza praca na świecie?
Jak wytłumaczyłbyś dziecku czym jest powietrze i na czym polega oddychanie?
Jak zważyłbyś bombonierkę nie mając wagi?
Jakie inne zastosowanie znalazłbyś dla linijki (długopisu, skarpetek, rakiety tenisowej, gitary, widelca ... itd. itp.)?
Dokończ proszę zdanie "Innowacyjność to ...".
Opowiedz proszę o swoim życiu w 3 minuty.
Czego nie możesz się doczekać, kiedy budzisz się rano?

Tak sformułowane zapytania pozwalają przetestować zdolność do nieszablonowego rozumowania, zbadać potencjał i kreatywność oraz uwypuklić wartości osobiste kandydata ubiegającego się o stanowisko.

Ciekawe pytania, które warto zadać rodzinie i znajomym

Czasem nawet najbliżsi mogą nas zaskoczyć swoimi opowieściami. Oto przykłady, które mogą zainspirować twoich bliskich:

Czego jeszcze o tobie nie wiem?
Jakie wspomnienie sprawia ci największą radość?
Co jest twoja siłą?
Jakie marzenie z dzieciństwa jeszcze masz?
Jak jest twoja ulubiona rodzinna tradycja?
Bez czego trudno byłoby ci żyć?
Czego nauczył cię ten rok?
Co daje ci największe poczucie szczęścia?

Dzięki takiemu podejściu można pogłębić znajomości, nawet te wieloletnie.

Podsumowanie: jak wykorzystać siłę kreatywności w pytaniach

Oryginalne pytania to klucz do inspirujących rozmów.
Dobrze zadane pytania otwierają drugą stronę i budują zaufanie.
Uważne słuchanie odgrywa równie ważną rolę.
Interview oparte na otwartych i pomysłowych pytaniach, to szansa na wyeksplorowanie różnorodnych cech przyszłego pracownika.
Relacje rodzinne i przyjacielskie zyskują dzięki szczerym, nietypowym konwersacjom.
Rozwój osobisty to kwestionowanie status quo i poszukiwanie opcji do kreacji lepszej wersji siebie.