Coaching a Mentoring, Coach a Mentor
Podstawowe Różnice i Podobieństwa
Spróbujmy na tej stronie rozprawić się z następującymi pytaniami:
-
Na czym polega coaching? Co to jest mentoring?
-
Jakie są podobieństwa i różnice pomiędzy tymi metodami wspierania rozwoju osobistego i zawodowego?
-
Kto to jest coach? Kiedy zwrócić się do niego, a kiedy skorzystać z pomocy mentora?
Coaching i mentoring to kluczowe narzędzia indywidualnego rozwoju. Przedstawię tutaj nie tylko definicje autorstwa wiodących organizacji, zrzeszających zarówno zawodowych coachów, jak i mentorów, ale podzielę się także moim rozumieniem tych metod wynikającym z wieloletniej pracy w obydwu rolach. Pokażę kluczowe różnice, dodając do tego również porównanie z innymi metodami wsparcia rozwoju osobistego i procesami uczenia, np. terapią, doradztwem i treningiem.
Mam nadzieję, że dzięki temu porównanie stanie się możliwie jasne. A przedstawione tu informacje przydadzą się zarówno pojedynczym osobom, jak i organizacjom. Zwłaszcza w trakcie podejmowania decyzji, która ma być możliwe najlepiej dostosowana do indywidualnych potrzeb i celów. Ponadto na innych dedykowanych podstronach naszego portalu znajdziesz wyczerpujące informacje dotyczące modeli, metod, narzędzi i korzyści płynących z coachingu czy mentoringu.
Czym jest Coaching, a czym jest Mentoring?
Jak zawsze zaczniemy od możliwie precyzyjnego zdefiniowania terminów.
Opowiemy też skąd pochodzi słowo "coach" i skąd pochodzi słowo "mentor". Postaramy się również możliwie dokładnie wyjaśnić istotę każdej z tych ról, a następnie skoncentrujemy się na pokazaniu kluczowych różnic.
Definicja wg International Coach Federation (ICF)
Wg tej organizacji "coaching jest metodą pozwalającą w sposób efektywny wytyczyć i osiągnąć ważne cele, podnieść satysfakcję z życia zawodowego i prywatnego, stać się bardziej świadomym liderem, managerem, czy rodzicem. W pełni wykorzystuje potencjał, kompetencje i umiejętności klienta. Identyfikuje trudności. Przygotowuje do ich pokonania. Często przekłada się na motywację i większą determinację w działaniu."
Ponadto ICF definiuje coaching jako "towarzyszenie klientowi w kreatywnym procesie, który skłania do myślenia i inspiruje do maksymalizacji zawodowego i osobistego potencjału”.
Definicja wg European Mentoring and Coaching Council (EMCC)
Mentoring to relacja oparta na uczeniu się, polegająca na dzieleniu się umiejętnościami, wiedzą i doświadczeniem pomiędzy mentorem a mentee poprzez rozmowy rozwojowe, omawianie doświadczeń i modelowanie ról. Relacja ta może dotyczyć wielu różnych kontekstów i ma charakter dwukierunkowego partnerstwa na rzecz wzajemnego uczenia się, w którym ceni się różnice.
Kto to jest Coach? Kim jest Mentor?
Słowo "mentor" wywodzi się z języka greckiego i oznacza dosłownie "myśliciela". Mityczny Mentor był przyjacielem Odyseusza, któremu król przed odpłynięciem na Wojnę Trojańską powierzył opiekę nad synem Telemachem. To powiernik, który dzieli się swoim doświadczeniem i umiejętnościami. Oferuje swoją wiedzę i mądrość osobie szczególnie tego potrzebującej.
Coach (z ang. osobisty trener), to osoba, która pomaga swojemu klientowi odkryć właściwą drogę do celu, używając do tego swoich umiejętności, technik, narzędzi, jak również innych osób, z których klient może skorzystać. Ponadto coaching opiera się na partnerskiej relacji i wzajemnym zaufaniu.
Mentor to osoba, która była już w miejscu, w którym teraz jest Mentee.
W związku z tym od Mentora wymaga się przede wszystkim bardzo dobrych umiejętności przekazywania wiedzy i dzielenia się doświadczeniem - w zależności od potrzeb podopiecznego.
Coach wie, że nic nie wie.
Przez to krótkie zdanie rozumiem relację, w której osoba prowadząca nie musi mieć doświadczenia z dziedziny, nad którą pracuje z Coachee. Ale przede wszystkim oznacza to, że nie ocenia, nie wartościuje, nie mówi, które rozwiązanie jest najlepsze. Zadaniem Coacha jest poszerzenie świadomości Coachee i doprowadzenie go do znalezienia najlepszych dla siebie odpowiedzi.
Pierwszym dobrym pokazaniem tej fundamentalnej różnicy jest poniższa grafika
Główne różnice między coachingiem a mentoringiem. Sedno sprawy.
Gdybyśmy więc mieli podsumować sedno różnicy pomiędzy tymi dwoma rolami, brzmiałoby ono tak:
Mentor jest przewodnikiem i ekspertem w danej dziedzinie, stanowi przykład do naśladowania, udziela rad i wskazówek, przekazuje swoją wiedzę i doświadczenie.
Coach jest wspierającym towarzyszem, nie uczy, nie doradza i nie wskazuje rozwiązań. Natomiast pomaga Coachee w poszukiwaniu rozwiązań i motywuje go do realizacji postawionych przez niego celów i oczekiwań. Efektem tej współpracy są własne rozwiązania.
Jak to możliwe? O tym dowiesz się w dalszej części tekstu, kiedy przejdziemy do opisu głównych technik i narzędzi, z których korzystają obydwie role. Ale już teraz możemy uchylić rąbka tajemnicy korzystając z tego jednego niezwykle zgrabnego zdania:
Coach oferuje świetne pytania służące do uzyskania Twoich odpowiedzi,
Mentor ma świetne odpowiedzi na Twoje pytania.
I na koniec tej części, podsumowującej kluczowe różnice między mentoringiem, a coachingiem, proponuję takie metaforyczne porównanie, które pokaże również odniesienie do trzech innych ról:
-
Terapeuta zbada, co przeszkadza Ci w prowadzeniu samochodu,
-
Doradca (ang. Counsellor) wysłucha Twoich obaw związanych z autem,
-
Mentor podzieli się wskazówkami z doświadczeń związanych z prowadzeniem samochodów,
-
Konsultant zarekomenduje, jak prowadzić samochód,
-
Coach zachęci Cię i wesprze w znalezieniu najlepszego dla Ciebie stylu prowadzenia auta.
Dla porządku dodam, że:
-
najbardziej znana międzynarodowa organizacja zrzeszająca coachów, to wspomniana już wcześniej International Coaching Federation. Na stronach polskiego portalu znaleźć można Kodeks etyczny i Kluczowe kompetencje ICF, które są biblią profesjonalistów akredytowanych przez tę organizację.
-
największa międzynarodowa organizacja mentorów to European Mentoring and Coaching Council. (EMCC). Na polskim portalu można znaleźć Ramy kompetencyjne oraz Globalny Kodeks EMCC
I, co ciekawe, historia powstania obydwu organizacji wiedzie nas do trzech kluczowych nazwisk:
-
Timothy Gallweya prekursora coachingu,
-
Sir Johna Whitmore, współtwórcy coachingu biznesowego i twórcy metody GROW,
-
Prof. Davida Clutterbuck, współtwórcy współczesnego mentoringu w Europie.
Więcej informacji na temat osób, które były kluczowe w historii powstania i rozwoju obydwu nurtów, znajdziesz na naszym blogu w poniższych felietonach:
Dla porządku warto również sprawdzić zasoby Polskiej Izby Coachingu.
Coaching vs Mentoring, Consulting i Counselling - porównanie odzwierciedlone na skali "Pytaj - Powiedz" oraz "Problem - Rozwiązanie"
Sądzę, że poniższa grafika dobrze pokazuje kolejne istotne różnice pomiędzy czterema podstawowymi podejściami do rozwoju osoby dorosłej.
Chciałbym również podkreślić dwie rzeczy:
-
Coaching jest procesem, który koncentruje się na często krótkoterminowych celach zdefiniowanych w ramach początkowego kontraktu. W trakcie sesji coachingowych pracujemy nad zdefiniowaniem i wdrożeniem rozwiązań, które pozwolą te cele osiągnąć.
-
Mentoring to proces, który ewoluuje i dziś coraz częściej stosuje się w nim zadawanie pytań oraz inne narzędzia stymulujące rozwój potencjału Klienta (np. metafory lub przypowieści).
Mentoring a Coaching, Consulting, Counselling i Terapia odniesione do czasu
A teraz zobaczmy porównanie czterech metod rozwoju osobistego odniesione do strzałki czasu. To najlepsze pokazanie podstawowej różnicy pomiędzy Coachowaniem, a Terapią (a takie pytanie pada bardzo często).
Terapia zwykle musi zbadać przeszłość i często odpowiedzieć na pytanie Dlaczego? (np. dlaczego coś się wydarzyło w przeszłości, jakie nieuświadomione mechanizmy były przyczyną takiej, a nie innej reakcji).
Coaching to proces który skupia się na przyszłości i poszukiwaniu rozwiązania. Przenosi uwagę z obszaru problemu na obszar rozwiązania. Z reguły nie drąży przeszłości. W ten sposób tworzy motywację do działania.
Graficzne Porównanie - kiedy wybrać który proces rozwojowy?
Kolejna wskazówka, to odpowiedź na pytanie: kiedy z jakiej metody rozwoju osobistego najlepiej skorzystać? Pokażemy to odnosząc to pytanie do kryterium pilności danej potrzeby oraz potencjału tworzenia nowych rozwiązań. Takie porównanie pomaga przy podejmowaniu decyzji nt. najbardziej odpowiedniej metody wsparcia rozwoju osobistego.
Mentoring i Coaching oraz Training, Consulting i Counselling pokazane na skali "Powiedz - Pytaj"
Na koniec popatrzmy na wszystko z możliwie szerokiej jednowymiarowej perspektywy.
Jeśli zastanowimy się przez chwilę, to zauważymy, że wszystkie te metody mają na celu wspieranie rozwoju osobistego człowieka, są procesami uczenia się, udzielają wsparcia oraz mają na celu rozwiązywanie problemów i/lub rozwój potencjału osobistego. Świadomie używam możliwie pojemnego terminu "potencjał", gdyż w zależności od sytuacji i potrzeb będziemy mieli do czynienia z rozwojem: umiejętności, kompetencji, wiedzy, doświadczenia, osobowości, świadomości i samoświadomości. Ale każda z nich to interaktywny proces rozwojowy.
Ponadto nasz świat nieustannie ewoluuje i zmienia się w zawrotnym tempie. Popatrzmy choćby na dziedzinę kursów i szkoleń. Coraz mniej jest w niej wykładów i prezentacji, a coraz więcej ćwiczeń, zadań i pytań. Relatywnie nowe dziedziny takie jak Design Thinking czy Agile Project Management również wprowadzają w biznesie "pozytywne zamieszanie" (ang. disruption) i kwestionują dotychczasowe status quo. Np. w metodzie zarządzania projektami SCRUM (nazwa od angielskiego słowa "młyn" pochodzącego z rugby) funkcjonuje już rola o nazwie SCRUM Coach.
Tak, czy owak spróbujmy zobaczyć tę szerszą, holistyczną perspektywę i umieścić kluczowe metody rozwoju osobistego na skali Powiedz - Pytaj (ang. Tell-Ask).
Coaching i Mentoring - Podobieństwa. Co je łączy?
Pokazana powyżej perspektywa kończy przedstawienie różnic i prowadzi nas do przedstawienia aspektów, które są wspólne.
Cel, to pierwsza część wspólna
W obydwu podejściach w centrum jest Klient (Coachee albo Mentee). Oba podejścia mają na celu uczynienie Klienta silniejszym, lepszym. Ja lubię mówić o tym, że poszukujemy, odkrywamy i kreujemy najlepszą wersję siebie. Ten wzrost może dotyczyć różnych ról, które dorosły człowiek ma do wypełnienia w swoim życiu. Np. Coaching Biznesowy będzie się skupiał na roli lidera zespołu w pracy, a Life Coaching może dotyczyć relacji prywatnych i ról partnera życiowego lub rodzica.
W każdym z przypadków Klient zyskuje refleksje, nowe spojrzenie na siebie i na sytuacje oraz nowe opcje działania. Wzrasta motywacja do działania, pewność siebie, świadomość siebie oraz naturalnie rodzi się "lekkość bycia". To prowadzi do szybszej i bardziej skutecznej realizacji wyznaczonych celów.
Paradoksalnie, im lepiej osoby prowadzące wykonają swoją pracę, tym mniej Klient będzie ich potrzebował w przyszłości. Choć tutaj mamy pewną immanentną różnicę pomiędzy poszczególnymi relacjami. W przypadku coachingu z reguły realizujemy pewien uzgodniony kontrakt. A ten kończy się po zrealizowaniu celu. Relacja mentoringowa, ze swej natury, może być relacją długotrwałą, kiedy to Mentee w różnych sytuacjach konsultuje się ze swoim Guru. Taka mentorska relacja może się też przerodzić w przyjaźń.
Dla porządku warto również dodać, że te wszystkie wymienione wyżej cechy dotyczą w szczególności Coachingu Indywidualnego. Ale możliwe są również inne formy wsparcia, takie jak np. coaching grupowy lub zespołowy, czy implementacja programów mentoringowych. A dobrze zaprojektowany program mentoringowy może stanowić punkt zwrotny dla każdej firmy.
Proces i Relacja - to kolejna cecha wspólna
Zarówno Coaching, jak i Mentoring jest procesem interaktywnym i transformacyjnym. To wymiana myśli, doświadczeń i energii. To relacja dwóch dorosłych osób, i jak każda relacja, wymaga ona niezbędnych warunków, aby doprowadziło to do korzystnej zmiany. To wspólna podróż przez lepsze i gorsze chwile. To wspólne pokonywanie lub rozmontowywanie napotkanych przeszkód. To czasami poruszanie się dwa kroki do przodu i znów jeden do tyłu. To bycie ze sobą w gorszym nastroju. I, co ciekawe, najtrudniejsze sesje są często źródłem najcenniejszych i najtrwalszych zmian.
Zmiana korzystna dla Klienta nie nastąpi, jeżeli nie uda się stworzyć relacji opartej na ZAUFANIU, szacunku i poufności. To prowadzący odpowiada za zbudowanie tej relacji i stworzenie komfortowych warunków. Bez ZAUFANIA Klient nie otworzy się i będziemy poruszać się tylko po powierzchni, a zmiany będą płytkie.
Coach i Mentor towarzyszą więc Klientowi w tej podróży do zmiany. Nie oceniają. Zachęcają do refleksji, poszerzają jego perspektywę, motywują go i wspierają. Przede wszystkim aktywnie słuchają, zadają pytania otwarte, parafrazują, odzwierciedlają (działają jak lustro, w którym Klient może się przejrzeć z różnych perspektyw), pomagają zidentyfikować silne strony i już istniejące zasoby, kreują wyzwania, w określonej sytuacji udzielają informacji zwrotnej i zawsze towarzyszą w realizacji planu, który ma doprowadzić do osiągnięcia wyznaczonych celów.
Samodoskonalenie to nie tylko proces mentalny. To nie tylko nowe informacje i umiejętności, ale również wprowadzanie w swojej dziedzinie konkretnych i trwałych zmian.
Klarowność Ról - to też jest wspólne
Podkreślmy raz jeszcze, że zarówno Mentoring, jak i Coaching to relacja dwóch osób. I jak w każdej relacji niezwykle istotna jest klarowność ról. Powinno to zostać wyjaśnione i uzgodnione na początkowym etapie relacji, a potem konsekwentnie przestrzegane. Np. jednym z wyzwań Coacha jest "nauczenie" Coachee, że nie będzie odpowiadał na pytania typu "A co Ty Rysiek zrobiłbyś na moim miejscu?".
Fundamentalny podział ról w tej relacji podsumowałbym w sposób następujący:
-
W każdym z przypadków prowadzący odpowiadają za to JAK odbywa się proces. W szczególności odpowiadają za jakość swojego warsztatu oraz etykę relacji.
-
Natomiast to Klient decyduje o tym CO jest tematem rozwoju i zmiany. To on ostatecznie wybiera co stanie się zawartością wyznaczonych celów. I to Klient ostatecznie decyduje jakie działania podejmie i co wykorzysta do własnego rozwoju.
Kiedy Wybrać Coaching a Kiedy Mentoring - Wady i Zalety. A co, jeśli połączymy obydwie formy wsparcia?
Jedną z najważniejszych różnic pomiędzy coachem, a mentorem jest to, że ten drugi to z reguły wolontariusz, a ten pierwszy wykonuje swoją rolę zawodowo. Ponadto w ogromnej większości przypadków mentor jest zatrudniony w tej samej firmie i pomaga swoim podopiecznym bezpłatnie, a coach jest osobą zewnętrzną i płacimy za jego wsparcie.
I chociaż z perspektywy jednostki wybór bezpłatnego wsparcia może wydawać się wyborem oczywistym, zobaczmy czy przypadkiem nie jest tak, że w zależności od naszych potrzeb, wybranie coacha będzie zdecydowanie lepszą decyzją. Bo tak naprawdę mentoring i coaching uzupełniają się nawzajem.
Żyjemy w świecie, który generuje niesamowitą presję oraz nadmierną ilość różnorodnych trendów i mód, które podsycane są przez media, zwłaszcza przez media społecznościowe. Każdy chce się wyróżnić. Ten nadmiar informacji powoduje dobrze znany efekt FOMO (ang. Fear Of Missing Out) - obawę, że ominie nas coś ważnego lub strach, że coś stracimy, jeżeli nie będziemy nadążać za tempem dzisiejszego świata.
Ale to bardzo niebezpieczna pułapka. Coraz bardziej żyjemy w świecie ilości, a jakość jest spychana na daleki plan.
Coraz mniej istotne staje się to, czy potrafimy dobrze dobrać odpowiednią metodę, narzędzie lub sposób myślenia do rodzaju potrzeby lub problemu, z którym mamy do czynienia.
Jest moda na Agile? Oczywiście! No to teraz wszystkie projekty muszą być robione w sposób zwinny. Taka moda. A jeżeli to kwestionujesz, to otrzymasz etykietkę "opornika", osoby zacofanej lub, co gorsza, zarzut braku zaangażowania.
Paradoksalnie coraz więcej trąbi się o produktywności i efektywności, ale w kontekście robienia wszystkiego szybciej. A wcale nie lepiej lub łatwiej. Coraz częściej efektywność utożsamiana jest z jak najszybszym przejściem do działania - bez poświęcenia odpowiedniego czasu na jakościowe zastanowienie nad najbardziej optymalnym podejściem. Coraz większy nacisk kładzie się na tempo i efektywność realizacji wyznaczonych celów, ale bez dobrego zastanowienia się, czy te cele zostały wyznaczone właściwie.
Ponieważ mentoring polega na przekazywaniu wiedzy, większość ludzi poszukuje takiego właśnie wsparcia, aby skorzystać z doświadczenia mentora i równocześnie otworzyć sobie drzwi do sieci jego znajomości. Ponadto niektórzy ludzie współpracują z mentorem biznesowym w swojej organizacji, aby poprzez tę relację wzmocnić swój wizerunek w pracy i uzyskać dostęp do kontaktów z szefostwem wyższego szczebla. To może znacznie przyśpieszyć rozwój kariery podopiecznego (uwaga, to ważny moment - dotykamy aspektu szybkości i przyśpieszenia).
Mentorzy mogą pozostać ważnym członkiem naszego systemu wsparcia nawet po przejściu do innej pracy. Ale ponieważ mentoring jest rolą dobrowolną, możesz nie mieć tak dużego dostępu do swojego opiekuna, jak byś chciał.
Comiesięczny lunch ze swoim guru może być cenny dla poszerzana sieci kontaktów i formułowania i kolejnych pytań. Ale niekoniecznie będzie najlepszym sposobem na rozwinięcie nowej umiejętności i ubogacenie siebie samego o nową, trwałą jakość.
I chociaż posiadanie mentora jest dla wielu profesjonalistów niezwykle cenne, korzyści mogą być niewystarczające bez coachingu.
Coaching skupia się na osiąganiu konkretnych, mierzalnych celów. Umożliwiania klientom identyfikowanie rozwiązań, które zmieniają ich zachowanie lub rozwijają określone umiejętności — głownie poprzez pogłębianie samopoznania i poszerzanie samoświadomości.
Np. profesjonalny coach przywództwa pracuje z Coachee nad rozwijaniem konkretnych umiejętności przywódczych, które są niezbędne do odniesienia sukcesu w roli lidera. I te zasoby wewnętrzne pozostaną z Klientem, bez względu na to, czy będzie miał mentora czy też nie. Takie wsparcie może być cenne zarówno dla osób, które po raz pierwszy awansowały na stanowisko kierownicze, jak i dla menedżerów z większym doświadczeniem.
Coach kariery nie skupi się tylko na temacie rozwoju kariery. W pierwszej kolejności pomoże Coachee lepiej poznać samego siebie i w związku z tym uświadomić sobie swoje mocne i słabe strony. Pomoże Klientowi zdefiniować kryteria wyboru najlepszej dla siebie ścieżki zawodowej i w związku z tym umożliwi zaprojektowanie kariery zawodowej, która będzie najlepiej dopasowana do osobowości, wartości i zainteresowań Klienta - a nie do aktualnie obowiązującej mody lub ścieżki, którą przeszedł mentor.
W ten sposób wsparcie coachingowe może być cenne dla pracowników na każdym etapie kariery zawodowej, podczas gdy obecnie dostępny mentoring najczęściej koncentruje się na wczesnym lub średnim etapie rozwoju kariery.
Relacja coachingowa z reguły skupia się na bardzo konkretnych celach ustalonych w ramach kontraktu. Sesje coachingowe odbywają się dużo częściej, niż mentoringowe - na przykład raz w tygodniu. Osoby coachowane nie są uzależnione od dostępności coacha. Częstsze spotkania i skoncentrowanie na konkretnych celach pozwala skutecznie realizować trwałą zmianę.
Ta relacja ma więc ustalony cel, i w związku z tym ma określony czas trwania. Relacja z Mentorem jest często relacją bardziej długoterminową. Ale i pierwszy i drugi pomaga pojedynczym osobom lub organizacjom.
Natomiast dobry coach może być bezcenny dla organizacji z jednego głównego powodu: może rozwijać menedżerów, aby sami stali się coachami. Tak odbywa się rzeczywiste budowanie kultury coachingu w organizacji, zmieniając autorytarnych szefów w profesjonalistów, którzy potrafią słuchać i zadawać inspirujące pytania.
Podsumowując, mentorzy to doskonałe zasoby do długoterminowego rozwoju zawodowego. Nie oferują jednak tego rodzaju regularnej interakcji, zaangażowania zorientowanego na cel, działanie i mierzalne wyniki, jakie oferują coachowie.
Ci pierwsi mogą pomóc młodszym pracownikom odnaleźć się w firmie, podzielą się swoim doświadczeniem i ewentualnie otworzą drzwi do kontaktów z innym ważnymi w branży osobami, ale czy pomogą rozwinąć odpowiednie umiejętności i czy potrafią to zrobić w sposób bezstronny, nieobarczony własnym osądem i dotychczasowym doświadczeniem?
Ci drudzy mogą pomóc w lepszym poznaniu siebie, rozwinięciu nowych umiejętności, zrealizowaniu zamierzonych celów rozwojowych, ale czy są w stanie pomóc pracownikom danej firmy zbudować szerszą sieć kontaktów lub lepiej wyczuwać niuanse kultury organizacyjnej i jej niepisane reguły gry?
Zarówno mentoring, jak i coaching pomaga pojedynczym osobom lub organizacjom. Każdy z tych procesów, to świetna metoda rozwoju pracowników i całej organizacji.
W zależności więc od potrzeb, dobieraj odpowiednie narzędzie.
Konieczność dokonania wyboru pomiędzy coachem, a mentorem jest tak naprawdę pozorna.
Wszystko zależy od tego, co na danym etapie chcesz osiągnąć.
Ale mam też nadzieję, że dzięki temu kompleksowemu opracowaniu odpowiedzieliśmy na postawione na początku pytania.
Mentoring a Coaching - Podsumowanie Różnic i Podobieństw
Na koniec dodamy jeszcze kilka słów podsumowania, które w skrócie opisują idealny profil Dobrego Coacha oraz idealny profil Dobrego Mentora.
Idealny coach to osoba, która została przeszkolona w zakresie technik coachingowych, posiada szerokie doświadczenie i dojrzałość, rozumie dzisiejszą działalność biznesową, trendy i wyzwania oraz rozumie, w jaki sposób kariera i rozwój zawodowy jednostki powinny być dopasowane do potrzeb organizacji by dzięki temu pomagać tej osobie w osiąganiu sukcesów zawodowych oraz w osiąganiu swoich celów.
Idealny mentor to osoba, która została przeszkolona w zakresie technik mentoringu biznesowego i posiada odpowiednie doświadczenie zawodowe, wiedzę i kwalifikacje w obszarze, który jest potrzebny osobie mentorowanej. Ponadto posiada również ogólną wiedzę biznesową i bardzo ważne jest, aby był osobą, która ma entuzjazm (jeśli nie pasję) do pomagania innym w rozwoju, realizowaniu ich potencjału oraz osiąganiu celów własnych i organizacji.
Podróż Rozwojowa w Roli Coacha i Mentora. Efektywny Rozwój Kompetencji w Praktyce
Jako Grande Finale naszych porównań koniecznie chciałbym się jeszcze podzielić jedną refleksją.
Dzięki sesjom i wdrożeniom większych programów prowadzący też się rozwijają
Jeśli tylko CHCĄ, mogą czerpać bezcenne dla swojego rozwoju korzyści z każdej przeprowadzonej sesji. Są to tak naprawdę niezwykle ubogacające doświadczenia. Poprzez autorefleksję, czasami medytację lub po prostu praktykowanie ciszy, można szlifować swój warsztat, jak również uświadamiać sobie swoje własne "cienie". Szczególnie te, które mogą być przeszkodą w utrzymaniu neutralności i bezstronności.
Nie bez znaczenia jest tu superwizja, prowadzona regularnie przynajmniej na początkowym etapie swojej praktyki, zarówno Coacha, jak i Mentora. Zaryzykuję stwierdzenie, że każdy Dobry Coach i każdy Dobry Mentor również ma swojego Mistrza. To m.in. uczy pokory oraz chroni przed bardzo niebezpiecznym i niezwykle kuszącym przekonaniem, że "po tylu latach praktyki wiem już wszystko".
Ja nieustannie uczę się tego, co to znaczy Być Człowiekiem.
I jeszcze raz WSZYSTKIM MOIM KLIENTOM BARDZO ZA TO DZIĘKUJĘ.
