Mentoring biznesowy: jak mentor może pomóc w rozwoju biznesu
Zaktualizowano: 21 paź
Dobry mentor biznesowy może mieć głęboki wpływ na rozwój zawodowy i osobisty podopiecznego. Dobra relacja mentoringowa obejmuje przede wszystkim wzajemne zaufanie i szacunek, skuteczne dzielenie się wiedzą i doświadczeniem, regularną komunikację oraz skupienie się na celach i potrzebach mentee.
Mentoring biznesowy staje się coraz bardziej popularny, a jego skuteczność potwierdzają twarde dane liczbowe. Według badań: 70% firm z listy Fortune 500 oferuje programy mentoringowe swoim pracownikom, 89% osób korzystających z mentoringu uważa, że pozwala on na szybszy awans i rozwój kariery, a 87% mentorów i podopiecznych deklaruje znaczny wzrost satysfakcji z pracy i poczucia pewności siebie.
Firmy korzystające z różnych form mentoringu nie tylko szybciej rosną, ale też podnoszą zyski, usprawniają procesy i lepiej reagują na nieustannie zmieniające się otoczenie. Jeden z naszych polskich klientów firmowych odnotował 30% wzrost zysku i jednoznacznie wiązał go z efektami programu mentorskiego.
W tym artykule pokażemy, jak wygląda mentoring w praktyce, a także opiszemy najważniejsze metody, techniki i narzędzia mentoringowe stosowane przez mentora w swojej pracy. Podamy również listę ponad pięćdziesięciu konkretnych aktywności, które mentor może wykorzystać, aby jak najlepiej pomóc w rozwoju osobistym lub rozwoju Twojej firmy.
Ponadto na końcu tego felietonu znajdziesz link do bezpłatnego e-booka w formacie pdf, który może się przydać każdemu liderowi w pracy rozwojowej.
Czym jest mentoring biznesowy? Na czym polega w praktyce?
Mentoring biznesowy to proces, w którym mentor (osoba bardziej doświadczona) dzieli się swoją wiedzą i doświadczeniem z osobą mniej doświadczoną (mentee). Celem tego procesu jest wsparcie w rozwiązywaniu różnych problemów biznesowych lub rozwoju określonych kompetencji związanych z życiem zawodowym.
Dwa praktyczne rozumienia tego pojęcia w Polsce.
Warto podkreślić, że w polskiej rzeczywistości terminu "coaching biznesowy" używa się w odniesieniu do dwóch różnych relacji:
Między przedsiębiorcą prowadzącym własny biznes a bardziej doświadczonym biznesmenem.
Między pracownikiem a zewnętrznym zawodowym mentorem, który świadczy usługi komercyjne.
W tym pierwszym przypadku mentor jest zwykle osobą, która prowadziła lub wciąż prowadzi własny biznes, odniosła niekwestionowane sukcesy i pomaga właścicielom firm w prowadzeniu biznesu poprzez strategiczne doradztwo i podpowiadanie najlepszych rozwiązań.
W tym drugim wsparcie dotyczy obszarów ważnych dla firmy (np. przywództwa, zarządzania zmianą czy transformacji cyfrowej).
W obydwu przypadkach praca z mentorem to relacja długoterminowa, która bardzo często przeradza się w przyjaźń.
Co w praktyce jest niezbędne do osiągnięcia sukcesu współpracy?
Dwie rzeczy są absolutnie fundamentalne dla powodzenia całej współpracy:
Wybór odpowiedniego mentora.
Klarowność tego, do czego potrzebujesz mentora (czyli po prostu cel, który chcesz zrealizować).
Ustalenie celu zależy głównie od mentee i do niego/niej należy decyzja, co chce osiągnąć poprzez współpracę z mentorem biznesowym. To kluczowy element sukcesu, który pozwala w pełni wykorzystać potencjał tej współpracy.
Mentor jak najbardziej może pomóc w zrealizowaniu tego bardzo ważnego kroku. Doprecyzowanie celu może zająć nawet kilka pierwszych sesji. Ale jest to inwestycja niezbędna dla końcowego sukcesu i zadowolenia. Można to osiągnąć, stosując różne metody, takie jak wyznaczanie celów biznesowych SMART, OKR lub zastosowanie modelu coachingowego GROW.
Na przykład: dla przedsiębiorców może to być tworzenie strategii sprzedażowej lub marketingowej, optymalizacja procesów w danym obszarze, zaprojektowanie nowej struktury przedsiębiorstwa lub zmiana kultury organizacyjnej. Dla pracownika może to być np. stworzenie planu rozwoju osobistego lub zaprojektowanie ścieżki kariery.
Wyznaczając jasne cele i regularnie przeglądając postępy w ich realizacji, zachowujemy koncentrację i motywację oraz zapewniamy, że relacja mentoringowa będzie sukcesywnie przynosić oczekiwane rezultaty.
Innym ważnym aspektem mentoringu biznesowego jest zapewnianie wsparcia, inspiracji, twardej wiedzy i praktycznych wskazówek. Może to przybierać różne formy, takie jak oferowanie porad i spostrzeżeń opartych na własnych doświadczeniach, zapewnianie dostępu do zasobów i kontaktów oraz udzielanie konstruktywnych informacji zwrotnych, które pomagają podopiecznemu wrastać.
Jak wybrać mentora biznesowego – na co zwrócić uwagę?
Wybór odpowiedniego eksperta to fundament sukcesu. Poszukując mentora, warto zwrócić uwagę na kilka kluczowych kryteriów:
Certyfikaty i akredytacje: upewnij się, że mentor posiada uznane na rynku kwalifikacje, takie jak certyfikaty EMCC (European Mentoring and Coaching Council) lub ICF (International Coaching Federation).
Lata doświadczenia biznesowego: udokumentowane sukcesy w prowadzeniu własnej firmy lub zarządzaniu zespołami są wyznacznikiem skuteczności. Pokazują nie tylko przygotowanie teoretyczne, ale i zastosowanie go w praktyce.
Znajomość branży: zrozumienie specyfiki Twojego sektora znacznie przyspiesza proces wdrażania rozwiązań.
Dostępne referencje: sprawdź opinie i case studies poprzednich podopiecznych. Zobacz, za co przede wszystkim cenią danego eksperta.
Jest jeszcze jedno ważne kryterium. To tzw. "chemia" między stronami. Dlatego kluczowe znaczenie ma tzw. "sesja chemiczna", czyli pierwsza niezobowiązująca rozmowa. Jeśli nawet otrzymałeś kilka pozytywnych rekomendacji na temat danej osoby, ale bezpośrednia rozmowa Cię nie przekonała — nie wchodź w taką współpracę.
Relacja mentor-mentee to bardzo indywidualna sprawa. Nie ma nic złego w tym, że ktoś Ci nie odpowiada. Po prostu potrzebujesz kogoś, kto będzie do Ciebie lepiej pasował. Więcej ważnych szczegółów znajdziesz w artykule pt. "Jak znaleźć mentora biznesowego?"
Jakie są fazy współpracy z mentorem? Model MENTOR.
Profesjonalny proces mentoringowy często opiera się na sprawdzonych strukturach. Jednym z najpopularniejszych jest model MENTOR, który wyznacza kolejne fazy współpracy:
M (manage relationship): budowanie relacji i zaufania.
E (encourage): zachęcanie do otwartości i diagnoza potrzeb.
N (nurture): pielęgnowanie rozwoju poprzez dzielenie się wiedzą.
T (teach): uczenie nowych umiejętności.
O (offer mutual respect): oferowanie wzajemnego szacunku i regularny feedback.
R (respond): reagowanie na zmiany i podsumowanie osiągnięć.
Pierwsza faza relacji jest kluczowa. Bez zaufania nie uda się osiągnąć wartościowych rezultatów. Mentor musi zapracować na zaufanie ze strony mentee i umiejętnie go "otworzyć".
Równie ważne jest precyzowanie celów zarówno dla całego procesu, jak i dla poszczególnych sesji. Mentorowanie to nie są "mile pogawędki". Definicja celów gwarantuje właściwe skupienie współpracy i umożliwia monitorowanie postępów. Dlatego ważne jest, żeby cele były SMART. W utrzymaniu dobrej struktury pojedynczej sesji pomaga również model GROW.
Co oferuje mentor biznesowy?
Współpraca z mentorem oferuje szerokie spektrum korzyści. Najważniejsze z nich podzieliliśmy na następujące kategorie:
Dostęp do wiedzy i doświadczenia mentora. Praktyczne wskazówki.
Rozwój konkretnych umiejętności i kompetencji.
Otrzymywanie feedbacku.
Uczenie się poprzez konkretne działanie.
Okazja do odkrywania nowych źródeł wiedzy.
Komfortowa przestrzeń do autorefleksji.
Ułatwiony dostęp do wartościowych zasobów i ludzi.
Posiadanie sprzymierzeńca, który może działać jako nasz rzecznik.
Przyjrzyjmy się teraz bliżej każdej z nich.
W centrum mentoringu biznesowego jest dzielenie się doświadczeniem mentora i zdobytą wiedzą.
Można to zrobić poprzez nieformalne rozmowy lub bardziej ustrukturyzowane dyskusje, takie jak dzielenie się studium przypadku lub przedstawienie scenariusza rozwiązania problemu.
Dzieląc się własnymi wyzwaniami i konsekwencjami decyzji biznesowych, mentor może pomóc mentee uświadomić sobie, że nie jest jedynym, który stawia im czoła, i że istnieje wiele różnych podejść do rozwiązywania problemów.
Mentoring biznesowy pomaga podopiecznemu ćwiczyć i doskonalić nowe kompetencje i umiejętności.
Oprócz zapewnienia nowych możliwości nauki i rozwoju ważne jest również, aby pomóc mentee ćwiczyć i stosować nowe umiejętności. Oto praktyczne sposoby.
Odgrywanie ról i pomoc w planowaniu różnych scenariuszy.
Odgrywanie ról i planowanie różnych scenariuszy rozwiązań to działania mentorskie, które obejmują symulowanie rzeczywistych sytuacji lub scenariuszy. Planowanie różnych scenariuszy rozwiązań ma na celu pokazanie, w jaki sposób można rozwiązywać problemy i jak doprowadzić do najbardziej optymalnego rozwiązania.
Jednym z najczęściej stosowanych pytań jest: "A co, jeśli...?"
Takie aktywności mają duże szanse na sukces, ponieważ odbywają się w bezpiecznym i kontrolowanym środowisku. Mogą również pomóc w głębszym zrozumieniu różnych perspektyw i podejść do rozwiązywania problemów.
Na przykład można odegrać trudną rozmowę lub negocjacje albo przejść przez planowanie różnych scenariuszy, aby przećwiczyć podejmowanie decyzji lub rozwiązywanie konfliktów. Można również skorzystać z tych aktywności, aby pomóc podopiecznemu rozwinąć miękkie umiejętności, w szczególności umiejętność słuchania, nawiązywania relacji, asertywność, zdolności przywódcze lub rozwiązywanie konfliktów.
Znaczenie podsumowywania i refleksji końcowych.
Kluczem do skuteczności odgrywania ról i symulacji scenariuszy jest podsumowanie i refleksja końcowa. Po odegraniu ról ważne jest, aby poświęcić trochę czasu na omówienie tego, co się wydarzyło i czego się nauczyliśmy. Pomaga to podopiecznemu dostrzec perspektywy, których mógł nie wziąć pod uwagę podczas zajęć.
Dzięki wsparciu mentora zaczyna widzieć i rozumieć więcej, co sprawia, że będzie bardziej wyczulony na ewentualne pułapki i lepiej przygotowany do pokonywania przyszłych wyzwań.
Mentee otrzymuje informacje zwrotne (tzw. feedback).
Regularna informacja zwrotna jest istotną częścią każdej relacji mentoringowej, ponieważ pomaga podopiecznemu zobaczyć, gdzie robi postępy, a gdzie musi się poprawić.
Można to zrobić poprzez rozmowy lub bardziej ustrukturyzowane podejście, na przykład poprzez wykorzystanie narzędzi do zbierania opinii, takich jak ocena 360 stopni. Zapewniając regularne informacje zwrotne oraz profesjonalny coaching, można pomóc podopiecznemu rozwinąć nowe umiejętności i zachowania.
Innym ważnym aspektem tej metody rozwojowej jest pomaganie podopiecznemu w doskonaleniu konkretnych umiejętności. Można to osiągnąć poprzez różne działania, takie jak np. kreowanie okazji do uczenia się czegoś nowego lub pomaganie podopiecznemu w praktykowaniu nowo zdobytych zdolności.
Business mentor rozwija swojego podopiecznego poprzez działanie.
Nauka poprzez działanie to najbardziej skuteczna metoda rozwoju osób dorosłych. W relacji mentorskiej stawia się podopiecznemu rzeczywisty problem lub wyzwanie biznesowe i zachęca się go do krytycznego i kreatywnego myślenia w celu znalezienia rozwiązania.
Powstaje konkretny plan działania, który ma doprowadzić do realizacji uzgodnionych celów biznesowych. Mentee jest następnie wspierany i prowadzony przez mentora, gdy wdraża swoje rozwiązanie i zastanawia się nad wynikami.
Taka technika pracy ma wiele zalet. Pozwala podopiecznemu zdobyć praktyczne doświadczenie i zastosować swoją wiedzę i umiejętności w rzeczywistych warunkach. Zachęca również do kreatywności i krytycznego myślenia, ponieważ podopieczny ma za zadanie wymyślić własne rozwiązanie. Ponadto sprzyja współpracy i pracy zespołowej, ponieważ podopieczny często współpracuje z innymi, aby wdrożyć swoje rozwiązanie.
Z tej techniki można skorzystać w różnych obszarach. Dobrym przykładem są umiejętności przywódcze doskonalone podczas prowadzenia konkretnego projektu.
Kluczem do skutecznego uczenia się przez działanie jest zachęcanie mentee do autorefleksji i przekazywanie informacji zwrotnych przez mentora.
Gdy podopieczny tworzy i wdraża swoje rozwiązanie, ważne jest, aby regularnie zastanawiał się nad swoimi postępami, osiąganymi wynikami i dzielił się tym z mentorem. Dzięki temu można łatwo zidentyfikować obszary wymagające poprawy i odpowiednio dostosować podejście. Oczywiście taka współpraca jest możliwa tylko pod warunkiem wcześniej wypracowanego wzajemnego zaufania i szacunku.
Mentor biznesowy umożliwia dostęp do wartościowych zasobów i ludzi.
Jedną z najcenniejszych rzeczy, które mentor może zrobić oprócz przekazywania wiedzy, jest pomoc w uzyskaniu dostępu do zasobów i kontaktów, których podopieczny potrzebuje, aby odnosić sukcesy.
Może to być przedstawienie podopiecznego odpowiednim osobom lub pomoc w znalezieniu możliwości rozwoju zawodowego. Ale równie interesujące może być zasugerowanie udziału w konferencji, sympozjum i dołączenia do stowarzyszenia branżowego.
Mentoring biznesowy kreuje okazję do odkrywania nowej wiedzy.
Jednym z najlepszych sposobów pomocy podopiecznemu jest zaoferowanie mu nowych możliwości nauki i rozwoju. Może to np. obejmować dzielenie się artykułami, książkami lub stronami internetowymi.
Ale może to być również kreowanie okazji do nowych doświadczeń w obecnym środowisku pracy. To pomaga zdobyć nowe wglądy, wiedzę i umiejętności, które przyniosą korzyści w dalszej karierze zawodowej.
Mądry przewodnik tworzy dla przedsiębiorcy przestrzeń do autorefleksji.
Poszerzanie świadomości podopiecznego to działanie mentorskie, które polega na regularnym poświęcaniu czasu na refleksję nad doświadczeniami, myślami i emocjami i ma na celu uzyskanie nowych wglądów.
Ten rytuał może pomóc podopiecznemu rozwinąć samoświadomość, zakwestionować dotychczasowe ograniczające przekonania, zidentyfikować obszary wzrostu i rozwoju, uzyskać głębsze zrozumienie swoich mocnych i słabych stron, jak również uświadomić sobie, jak i dlaczego jest postrzegany przez współpracowników.
Może to być cenne narzędzie zarówno dla mentora, jak i podopiecznego. Poświęcając regularnie czas na autorefleksję, obie strony mogą uzyskać wgląd i perspektywy, które pomagają im wzrastać.
Praktyka regularnej refleksji może również pomóc w budowaniu zaufania między mentorem a podopiecznym. Obejmuje bowiem dzielenie się osobistymi przemyśleniami i doświadczeniami w bezpiecznym i wspierającym środowisku.
Istnieje wiele obszarów, w których warto skorzystać z tej techniki.
Na przykład na koniec każdej sesji mentoringu można zarezerwować czas, aby wspólnie zastanowić się nad tym, co zostało omówione i czego obie strony się nauczyły. To może być również narzędzie, które pomoże podopiecznemu w spojrzeniu na trudne sytuacje jako na okazje do nauczenia się czegoś nowego.
Innym sposobem jest zastosowanie technik coachingowych, w szczególności zadawanie otwartych pytań. Jednym z najskuteczniejszych narzędzi w tej dziedzinie jest model coachingowy GROW.
Kluczem do efektywnej praktyki refleksyjnej jest uczynienie jej stałym elementem regularnych spotkań. Ważne jest, aby poświęcić czas na przemyślenia i stworzyć bezpieczne i wspierające środowisko, w którym obie strony czują się komfortowo. Poprzez regularną refleksję zarówno mentor, jak i mentee mogą uzyskać nowe wglądy i perspektywy.
Dzięki temu rodzi się również szczególny sposób myślenia (ang. mindset) , który umożliwia poradzenie sobie z każdą nową trudnością, jak również pomaga uniknąć grubych błędów.
Mentor biznesu jest sponsorem i rzecznikiem podopiecznego.
Sponsorowanie i bycie rzecznikiem to działania mentorskie, które obejmują etyczną promocję i wspieranie podopiecznego w uzyskaniu rozpoznawalności w danym środowisku. Jako sponsor można zapewnić podopiecznemu dalszy rozwój kariery, jak również wesprzeć go w swojej organizacji lub branży, np. poprzez dostęp do nowych projektów lub szkoleń.
Jako rzecznik i adwokat można pomóc podopiecznemu nawiązać kontakty z nowymi osobami i sieciami kontaktów.
Istnieje wiele różnych sposobów wykorzystania sponsoringu i rzecznictwa w relacji mentorskiej.
Na przykład można sponsorować swojego podopiecznego, zapewniając mu możliwość pracy nad ambitnymi projektami lub udziału w programach rozwoju zawodowego. Można także dzielić się swoją siecią i kontaktami, podsuwając mu konkretne sugestie oraz zapewniając zachętę i otuchę.
Kluczem do skutecznego sponsoringu i rzecznictwa jest planowe i konsekwentne wspieranie i orędowanie za rozwojem zawodowym i sukcesem podopiecznego. Oznacza to proaktywność w poszukiwaniu możliwości, a także szczere zaangażowanie w pomaganie podopiecznemu w osiąganiu jego celów.
Konsekwentnie wspierając i opowiadając się za swoim podopiecznym, mentor pomaga mu zdobyć umiejętności i kontakty, których bez tej pomocy nie byłby w stanie uzyskać.
Jakie są statystyczne dowody na skuteczność mentoringu?
Twarde dane mówią same za siebie. Rózne badania rynkowe pokazują, że osoby biorące udział w programach mentoringowych jako mentees znacznie szybciej rozwijają swoją karierę:
Mentees mają nawet 5 razy większe szanse na awans w porównaniu z pracownikami pozbawionymi wsparcia mentora.
97% osób, które miały mentora, twierdzi, że to było wartościowe doświadczenie.
91% mentees odczuwa satysfakcję z pracy.
87% mentorów i podopiecznych czuje się wzmocnionych relacją mentoringową i nabrało większej pewności siebie.
67% przedsiębiorstw zgłosiło wzrost produktywności dzięki mentoringowi.
Te liczby pokazują, że czas zainwestowany w relację z mentorem to bezpośrednia inwestycja w mierzalny sukces zawodowy.
Lista kluczowych technik, z których może korzystać dobry mentor biznesowy.
Poznaj listę ponad 50 technik, narzędzi i aktywności, z których korzysta profesjonalny i doświadczony mentor:
Dyskusja o osobistych wartościach. Analiza, jak dostosować swoje działania do tych wartości.
Wyznaczanie i konsekwentne realizowanie priorytetów, szczególnie w sytuacji natłoku zajęć.
Omówienie wyników dotychczasowej pracy podopiecznego (np. zebranych w formie podsumowania oceny pracowniczej) oraz przekazanie informacji zwrotnej.
Cele zawodowe i aspiracje podopiecznego.
Ocena aktualnych umiejętności (np. z wykorzystaniem testów psychometrycznych) i wyznaczenie obszarów do poprawy.
Przeprowadzenie oceny 360 stopni.
Wspólne stworzenie osobistego planu rozwoju.
Eksploracja i analiza potencjalnych ścieżek kariery.
Dyskusja na temat budowania marki osobistej i wskazówki, jak ją wzmacniać i promować.
Omówienie poziomu stresu podopiecznego i technik redukcji napięcia.
Równowaga między życiem zawodowym a prywatnym.
Największe wyzwania związane z pracą, przed którymi druga strona w tej chwili stoi.
Ocena poziomu kompetencji przywódczych.
Dyskusja na temat różnych stylów przywództwa oraz ich wad i zalet.
Omówienie modelu przywództwa sytuacyjnego.
Zarządzanie zespołem i motywowanie pracowników.
Podzielenie się własnymi niepowodzeniami w roli lidera i wnioskami wyciągniętymi z porażek.
Podzielenie się wnioskami wyciągniętymi z sukcesów i osiągnięć.
Opowiedzenie o momentach zwrotnych w karierze zawodowej.
Wskazówki, jak radzić sobie z nieoczekiwanym rozwojem wydarzeń lub nagłymi sytuacjami, na które nie mamy wpływu.
Dbanie o siebie oraz zarządzanie własną energią i motywacją.
Udostępnianie i rekomendowanie artykułów, książek, portali internetowych, webinariów lub innych wartościowych zasobów dotyczących rozwoju zawodowego i osobistego.
Rady dotyczące stowarzyszeń, klubów lub innych organizacji, do których warto wstąpić.
Szkolenia lub warsztaty, na które warto się zapisać.
Informacje o ciekawych projektach w firmie, w których warto wziąć udział.
Wyjaśnienie modelu GROW i zaproszenie do regularnego zadawania pytań samemu sobie.
Uczenie się poprzez przekazywanie i wyjaśnianie świeżo zdobytej wiedzy innym.
Wspólne zrobienie czegoś, czego nigdy nie robiliście.
Ćwiczenie sztuki zadawania ciekawych pytań.
Wyjaśnienie wagi skutecznych umiejętności komunikacyjnych.
Rozwijanie inteligencji emocjonalnej.
Wskazówki, jak poruszać się po polityce w miejscu pracy.
Skupienie się na nawiązywaniu kontaktów i budowaniu relacji zawodowych.
Podzielenie się częścią własnej profesjonalnej sieci i kontaktów.
Rady, jak utrzymywać profesjonalną obecność w Internecie.
Wspólne wzięcie udziału w wydarzeniu networkingowym.
Wyjaśnienie, jak dobrze przygotować się do rozmów kwalifikacyjnych.
Odgrywanie scen z rozmowy kwalifikacyjnej i udzielanie informacji zwrotnej.
Wskazówki, jak najlepiej przygotować się do wystąpień publicznych i prezentacji.
Wspólne przejrzenie draftu prezentacji i przekazanie swoich obserwacji.
Ćwiczenie prezentowania zarówno w trybie zdalnym, jak i na żywo.
Rozmowa o tym, jak negocjować wynagrodzenie i świadczenia.
Odegranie trudnej rozmowy lub twardych negocjacji.
Wspólny brainstorming: jak sobie radzić z trudnym pracownikiem lub kolegą z pracy.
Doskonalenie sztuki mądrej asertywności.
Zarządzanie czasem i umiejętności organizacyjne.
Umiejętności rozwiązywania problemów i krytycznego myślenia.
Zarządzanie projektami.
Kreowanie wyzwań intelektualnych i emocjonalnych.
Kwestionowanie przekonań i założeń formułowanych przez mentee, używając pytań otwartych.
Regularne sprawdzanie postępów w realizacji ustalonego planu. Jeśli trzeba, korygowanie planu działania. Wspieranie i dostarczanie motywacji.
Regularne proszenie o informację zwrotną na temat swoich działań.
Podzielenie się własnymi wrażeniami i wnioskami wyciągniętymi z bycia mentorem dla innych.
Potrzeba czasu, aby elastycznie korzystać ze wszystkich technik. To wieloletnie doświadczenie sprawia, że mentor błyskawicznie wie, jaką technikę zastosować w danym momencie rozmowy.
Warto jednak podkreślić, że bogactwo technik jest u mentora mniej ważne niż empatia, uważne słuchanie i coś, co nazwałbym "duszą nauczyciela". To szczere nastawienie na rozwój podopiecznego, które daje poczucie osobistego spełnienia.
FAQ: Mentoring vs coaching vs doradztwo.
Często te trzy pojęcia są ze sobą mylone. Oto krótkie zestawienie różnic:
Cel: mentoring to długoterminowy rozwój oparty na doświadczeniu mentora. Coaching to osiągnięcie konkretnego celu poprzez wydobycie potencjału klienta, a doradztwo to rozwiązanie konkretnego problemu biznesowego.
Rola eksperta w procesie: mentor dzieli się własnym doświadczeniem, coach zadaje pytania, a doradca dostarcza gotowe rozwiązania.
Typ relacji: w mentoringu jest partnerska, w coachingu bardziej sformalizowana, a w doradztwie jest to relacja zleceniodawca–wykonawca.
Jeżeli interesuje Cię więcej informacji na temat różnic i podobieństw, na naszym portalu znajdziesz dedykowaną podstronę, na której przedstawiamy nie tylko szczegółowe porównanie coaching vs. mentoring, ale zestawiamy je również z doradztwem, konsultingiem, szkoleniem i terapią.
Ile kosztuje mentoring biznesowy?
Koszty mentoringu biznesowego mogą się znacznie różnić w zależności od formy współpracy oraz doświadczenia mentora. Poniżej przedstawiamy orientacyjne widełki cenowe w ujęciu miesięcznym podzielone na dwie kategorie:
Wsparcie dla przedsiębiorcy.
Wsparcie dla pracownika firmy.
Koszt dla przedsiębiorcy.
Mentoring indywidualny przedsiębiorcy to koszt od 2000 zł do nawet 10 000 zł miesięcznie. Wyższa cena wiąże się z ekskluzywnym dostępem do mentora i spersonalizowanym planem działania.
Z kolei mentoring grupowy typu peer-to-peer (grupy mastermind) to wydatek od 500 zł do 3000 zł miesięcznie. To tańsza alternatywa, która dodatkowo oferuje wartość płynącą z wymiany doświadczeń między uczestnikami grupy.
Koszt wsparcia jednego pracownika firmy.
Średnia cena pojedynczej sesji mentoringowej na polskim rynku waha się zazwyczaj od 700 do 1000 PLN.
Często jednak mentorzy oferują pakiety (np. 6-12 sesji), co pozwala na optymalizację kosztów całego procesu.
W naszym przypadku cena 90-minutowej sesji mentoringowej zaczyna się od 525 PLN. Więcej informacji znajdziesz w zakładce "mentoring cena". Średnia cena za jedną sesję zależy również od tematu współpracy (im bardziej specjalistyczny, tym wyższa cena) i liczby podopiecznych pochodzących z jednej firmy (im większa liczba, tym niższa cena).
Zapraszam również do zapoznania się z naszym manifestem Empowerment Coaching Kraków, w którym wyjaśniamy, jak rozumiemy rozwój człowieka, lidera i organizacji.
📌 Podsumowanie.
Jeśli jesteś przedsiębiorcą i potrzebujesz kogoś, kto ma strategiczne podejście do biznesu, bardzo poważnie weź pod uwagę mentoring. Możesz nie uwierzyć, jak bardzo przyczyni się do sukcesu Twojej firmy!
Jeżeli jesteś pracownikiem, wybierz wśród mentorów i coachów tego, który najbardziej Ci odpowiada, a on poprowadzi Cię z konsekwencją i determinacją do realizacji celów osobistych.
Warto podkreślić, że nawet najlepszy mentor nie jest omnibusem i nie może wiedzieć wszystkiego 🙂 Jeżeli więc czegoś nie wie, powinien się do tego otwarcie przyznać.
Opcjonalnie, w następnym kroku może poszukać odpowiedzi wspólnie z mentee. Takie zachowanie bardzo wzmacnia relację.
Dodatek: biblioteka pytań, które tworzą przestrzeń współpracy i zaufania w zarządzaniu ludźmi.
Na portalu Empowerment Coaching Kraków dostępny jest bezpłatny ebook w formacie pdf. Warto z niego skorzystać z wielu powodów. To 30-stronicowa książeczka wspierająca zarówno rozwój podopiecznych, jak i samego lidera.
Umieściliśmy w niej listę bardzo konkretnych pytań, dzięki którym buduje się atmosferę komfortu i bezpieczeństwa, a równocześnie tworzy przestrzeń do autorefleksji i poszerzania świadomości.
Ostatnia sekcja tego bezpłatnego e-booka poświęcona jest pracy lidera nad sobą i zawiera metodę prowadzenia autorefleksji. Może z niej skorzystać każdy, kto jest zainteresowany poszerzaniem swojej świadomości i samorozwojem.
Tę bezpłatną książeczkę znajdziesz pod poniższym linkiem:
Zobacz powiązane artykuły:
Rodzaje mentoringu i przykłady efektów.
Aż 24 korzyści płynące z mentoringu.
Mentorka - jak ją znaleźć i zbudować dobrą relację?
Jak najlepiej wykorzystać program mentoringowy w firmie?
Reverse mentoring - klucz do rozwoju i utrzymania młodych talentów.
To też może Cię zainteresować:
Kim jest profesor David Clutterbuck?
Komentarze